Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Garancia

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Les commandes sont expédiées sous 24h à 48h ouvrées. Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés selon le mode de transport choisi.

Les produits Garancia sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

Oui, nos formules sont testées sous contrôle dermatologique. Nous privilégions des actifs naturels et évitons les ingrédients irritants pour convenir à tous les types de peaux, même les plus délicates.

Puis-je retourner un produit si je change d'avis ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit, à condition qu'il ne soit ni ouvert ni utilisé, dans son emballage d'origine.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.

Où sont fabriqués les soins Garancia Laboratoire ?

Tous nos soins sont développés et fabriqués en France, en alliant les rituels de beauté traditionnels aux dernières innovations technologiques en cosmétologie.

Comment suivre l'état de mon colis ?

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien direct pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.